1.1. Оферта - публичное предложение Сервиса любому лицу, зарегистрированному на https://www.swappe.ru/, заключить на ее условиях договор о предоставлении услуг по поиску и подбору зарегистрированных Пользователей для совершения Пользователями обмена товарами, услугами / работами (далее - Договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте по адресу:https://www.swappe.ru/. и действует до ее отзыва.

Сервис вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Пользователя в момент размещения на указанной интернет-странице. Услуги, которые уже оформлены и предоставлены посредством Компании к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1.1. Сервис — разработанная Свопи онлайн-платформа под названием “Swappe”, представляющая собой совокупность программ и базу данных, расположенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://www.swappe.ru/.

1.2. Компания/Swappe/Свопи – агрегатор, осуществляющий предоставление услуг по поиску и обмену товарами и/или услугами между зарегистрированными Пользователями.

1.3. Пользователь – физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет и обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности или получило согласие от законных представителей в достаточном объеме для акцепта условий настоящей Оферты и/или юридическое лицо, надлежащим образом учрежденное в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации или/или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в целях исполнения принятых обязательств или имеет право произвести акцепт условий настоящей публичной оферты в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

1.4. Личный кабинет Пользователя – персональная страница Пользователя на Сервисе, доступ к которой предоставляется Пользователю после регистрации. Логином для входа в Личный кабинет является телефонный номер Пользователя (далее - «логин»). Личный кабинет содержит анкету, обязательную для заполнения Пользователем.

Компания оставляет за собой право отказать в доступе к Сервису без объяснения причин. Условия считаются принятыми с момента вашего безоговорочного акцепта. Полным и безоговорочным акцептом считается факт начала использования Сервиса и любого другого продукта Компании.

Продолжая использовать Сервис, вы соглашаетесь с текущей редакцией условий, Политикой конфиденциальности, иными правилами и регламентами, размещенными на Сервисе, а также в личном кабинете. Если вы не согласны с каким-либо условиями или Политикой Компании, то вправе прекратить пользоваться продуктами Компании. Компания имеет право пересмотреть Условия в любое время без предварительного уведомления, а также передать полностью или частично свои права и обязанности по этим Условиям любому третьему лицу.

1.5. Кошелек – специальный информационно-аналитический раздел профиля, предназначенный в том числе для учета поступающих от Пользователя денежных средств, а также денежных средств в качестве аванса, которые могут быть использованы для оплаты предоставляемых в будущем услуг Компании, а также для предоставления иной, связанной с услугами Компании информации, в том числе о наличии бонусов, которые могут включаться в общий баланс Кошелька, о платежах, поступивших от пользователя в счет оплаты услуг Компании (в том числе в целях подтверждения оплаты).

2.1. Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Компанией и пользователем при оказании Компанией услуг по поиску и подбору Пользователей для совершения обмена товарами и/или услугами

2.2. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Свопи сделки формируются онлайн индивидуально для пользователя с помощью интерфейса Свопи, посредством которого пользователь выбирает сервис и его параметры при согласовании сделки. оформления.

3.1. Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Компанией и пользователем, заключенным с момента регистрации пользователем на платформе Свопи или с момента внесения аванса в счет оплаты используемых в будущем сервисов Свопи, или с момента подтверждения реквизитов по банковским id. Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между пользователем и Компанией. Договор может быть заключен только с пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации.

3.2. Каждая сделка на использование конкретного сервиса Свопи в рамках Договора является самостоятельной сделкой. В рамках данного Договора рекламные услуги Компанией не предоставляются.

3.3. Оплата заказа или выполнение пользователем иных действий, предусмотренных Договором, также признается акцептом пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.

3.4. Пользователь оформляет каждый заказ в соответствии с условиями действующей редакции оферты и условиями соответствующего сервиса.

3.5. Совершая акцепт оферты, Пользователь выражает согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на площадке Свопи, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Свопи (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают ваше волеизъявление в отношении заказа и/или активации сервиса в соответствии с указанными на Свопи параметрами и ценой.

3.6. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается совершение любых действий на Сервисе, включая, но не ограничиваясь: начало использования Сервиса, регистрация на Сервисе, использование любого, предусмотренного Сервисом функционала.

4.1. Местом оказания услуг по настоящему договору является территория Российской Федерации. Сервисы могут быть доступны посредством онлайн-доступа из любой точки мира к ресурсам, расположенным по месту регистрации Компании.

4.2. Условиями предоставления пользователю сервисов Свопи является совершение оплаты и соблюдение пользователем правил Свопи, установленных в ознакомительных документах на сайтеhttps://www.swappe.ru/.

4.3. Обязательства Компании, по предоставлению сервисов, согласно заявкам Пользователя, являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению правил Свопи и оплате сервисов. При невыполнении пользователем данных обязательств Компания может приостановить или отказаться от предоставления сервисов в соответствующей части на основании правомочий, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.

4.4. Компания предоставляет сервисы при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением пользователями правил Свопи. Несоблюдение Правил Свопи может привести к невозможности исполнения обязательств Компании по предоставлению соответствующих сервисов.

4.5. В силу характера предлагаемых Компанией сервисов, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей пользователей по продвижению товаров, работ, услуг пользователей и иных предложений, в рамках Договора Компания не принимает на себя обязанности по предоставлению сервисов каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в предоставлении сервисов пользователю. Например, в случаях, когда предоставление сервисов не соответствует правилам Свопи, его тематике, категориям и так далее, а также нарушающих требования законодательства Российской Федерации.

4.6. Компания также вправе направлять Пользователю по имеющимся в профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе предоставления сервиса, способах продления, изменениях условий предоставления сервиса и иные информационные сообщения, посредством смс- и push-сообщений, электронной почты и телефонных звонков.

4.7. Пользователь обязуетесь соблюдать при пользовании сервисами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, соответствующие условия выбранного сервиса и все иные правила Свопи.

4.8. По требованию Компании Пользователь обязан предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации в качестве стороны Договора, в частности при направлении в адрес Компании заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с предоставлением сервисов на Свопи. В целях идентификации Пользователя Компанией могут быть запрошены ФИО, реквизиты и копии документов, удостоверяющих личность, адрес электронной почты и номер телефона пользователя, используемые для доступа к профилю. Кроме того, Компания вправе самостоятельно проводить верификацию пользователя в качестве стороны по Договору путем проведения сверки указанных вами в профиле реквизитов с реквизитами плательщика по Договору, а также иными способами.

5.1. Стоимость выбранного Пользователем сервиса Свопи при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из характеристик такого сервиса (вид, состав пакета и иные параметры). Его стоимость отображается в рублях в интерфейсе Свопи при оформлении заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса. Оплата осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.

5.2. Вы можете совершить оплату одним из способов, представленных в интерфейсе Свопи в момент оформления заказа.

5.3. При оплате банковской картой Пользователь может привязать указанную карту к своему профилю, чтобы не вводить ее реквизиты при совершении дальнейших платежей на Свопи. При оплате привязанной картой банк может не запрашивать у вас код для подтверждения платежа в порядке безакцептного списания.

Пользователь может отвязать карту при нажатии соответствующей кнопки в настройках профиля.

5.5. Компания предоставляет Пользователю информацию о совершаемых им платежах на Свопи в Кошельке.

5.6. При оплате услуг Свопи за счет ранее внесенного аванса, отраженного в Кошельке, с баланса Кошелька осуществляется списание соответствующей суммы денежных средств с учетом бонусов/скидок (при их наличии), если условия оказания соответствующей услуги допускают их использование. Совершение такой оплаты возможно только при наличии на балансе Кошелька суммы равной или большей суммарной стоимости услуг.

5.9. В случае отмены заказа услуги Свопи до начала её предоставления, прекращения по любому иному основанию, неиспользованная сумма ранее внесенного аванса (при её наличии) возвращается на Кошелек пользователя в течение 5 рабочих дней.

5.10. В рамках проведения стимулирующих мероприятий или в иных случаях по решению Компании Пользователю могут быть начислены бонусы.

Срок действия бонусов отдельно указывается в интерфейсе и является различным в зависимости от того, при каких условиях они были начислены Компанией.

Использование бонусов осуществляется в виде предоставления скидки на стоимость услуг при их оплате. Если на балансе Пользователя есть бонусы, то оплата стоимости услуг осуществляется пропорционально с использованием денежных средств и бонусов.

Если Пользователь досрочно отказывается от использования услуг, то вся сумма ранее предоставленных бонусов аннулируется и не подлежит восстановлению. В любом случае неиспользованные Пользователем бонусы аннулируются по истечении срока их действия.

Предоставляемые по решению Компании бонусы (в том числе аннулированные по любой причине или частично использованные пользователем) не могут быть обменяны, переданы третьим лицам, использованы для иных сервисов Компании, а также заменены на денежный эквивалент.

5.11. Факт предоставления пользователю сервисов Свопи и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Компании.

5.12. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность данных, указанных в профиле пользователя на Свопи. При изменении реквизитов, Пользователь обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в своем профиле. Если Пользователь не можете самостоятельно изменить данные в профиле, то Пользователь обязан уведомить Компанию о таких изменениях по установленной Компанией форме с приложением, по запросу Компании, подтверждающих изменения документов посредством отправки заявления на внесение изменений на почтовый ящик по адресу support@swappe.ru.

5.13. Компания вправе проверять правильность указанных в профиле реквизитов пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора пользователя указанный им ИНН.

6.2 В случае причинения убытков Пользователю по вине Компании ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Компании перед пользователями, использующими Свопи для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанного и оплаченного пользователем, но не полученного по вине Компании сервиса или, если применимо, в сумме, не превышающей баланс Кошелька Пользователя на момент причинения убытков и исключительно в случае потери пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе Кошелька по вине Компании.

6.3. Компания не отвечает перед Пользователем за убытки, возникшие у Пользователя не по вине Компании, в том числе в связи с нарушением Пользователем правил Свопи.

6.4. Компания не отвечает за перевод или поступление денежных средств Пользователя в оплату сервисов Свопи. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных вами способов оплаты определяются соглашениями между пользователем и соответствующими организациями по приему платежей.

6.5. Вы отвечаете за любые действия, совершенные на Свопи с использованием ваших данных для входа на Свопи (в том числе за действия работников и третьих лиц) и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования профиля Пользователя и простой электронной подписи.

6.6. В случае кражи, утери данных для входа в профиль, Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к профилю. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу, утерю ваших данных для входа, а также любые расходы, ущерб или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к профилю Пользователя.

6.7. Пользователь соглашается и не имеет претензий к Компании, что соответствие сервисов Свопи может отличаться от ожиданий Пользователя, а также получение Пользователем отклика посетителей, на размещенные Пользователем объявления, в связи с использованием сервисов Свопи.

7.1. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга, а если спор не подлежит рассмотрению в арбитражном суде в соответствии с его компетенцией — в иные суды согласно положениям законодательства Российской Федерации.

7.2. До обращения в суд Пользователь, осуществляющий коммерческую деятельность на Свопи, должен соблюсти досудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Компании письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь.

Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 дней с момента получения претензии Компанией.

8.1. Обязательства Компании по оказанию услуг являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя соблюдать правила Сервиса, Договор и оплачивать услуги, поэтому Компания может приостановить оказание услуг, если из-за таких нарушений со стороны Пользователя оказывать услуги станет невозможно. Компания уведомит в таких случаях Пользователя в течение 3 рабочих дней.

8.2. Несоблюдение Договора, а также иных правил Сервиса может привести к невозможности исполнения обязательств Компании по предоставлению услуг.

8.3. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе Пользователя. Если Пользователь не воспользовался профилем на Свопи в течение 3 лет, Договор считается прекращенным по инициативе Пользователя по истечении указанного срока. При прекращении действия Договора Пользователь вправе обратиться к Компании за возвратом неиспользованного остатка денежных средств в размере баланса Кошелька без учета предоставленных бонусов. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной Компанией форме на средство платежа, с помощью которого был осуществлен платеж, а в случае невозможности использования данного средства платежа для возврата денежных средств – иным определенным Компанией способом.

9.1. Компания вправе изменять и/или дополнять Оферту в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации, а также отозвать оферту в любое время. Датой изменения оферты является дата опубликования на Свопи новой редакции оферты. Пользователь обязан ознакомиться с действующей редакцией оферты, размещенной на Свопи, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.

9.2. Заказ сервисов Свопи и совершение Пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к сервисам, заказанным и оплаченным Пользователем до вступления в силу изменений в оферте.

9.3. Компания вправе приостановить исполнение своих обязательств в случае нарушения Пользователем встречных обязательств, предусмотренных Договором, а в случае невозможности исполнения своих обязательств – прекратить исполнение обязательств с уведомлением об этом пользователя через интерфейс Свопи, по адресу электронной почты или иным способом, указанном в Оферте. При этом неиспользованные денежные средства, находящиеся в Кошельке профиля Пользователя, подлежат возврату потребителю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9.4. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств Пользователь по требованию Компании обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в инструкциях Компании действия (направить заявление с адреса электронной почты, указанного в профиле, использовать при обращении номер телефона, указанный в профиле и подтвержденный в порядке, предусмотренном Свопи, и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации пользователя, документы, подтверждающие факт внесения пользователем платежей и др.).

9.5. Компания вправе указывать наименование, товарный знак и общее описание услуг пользователя с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя в своих маркетинговых материалах.

9.6. Договор представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.

9.7. Отношения Компании и пользователя по настоящему договору регулируются законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано.